Notre engagement qualité

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La marque "Qualité Tourisme"

L'Office de Tourisme du Pays d'Orthe et Arrigans est titulaire de la marque nationale Qualité Tourisme™depuis décembre 2012.

Créée par l'État, cette marque fédère sous un même symbole les démarches Qualité engagées pour votre satisfaction. Signe extérieur de confiance, Qualité Tourisme™ vous garantit des prestations de qualité. L'Office de Tourisme s'est vu décerner la marque à la suite d'un audit réalisé par un cabinet externe indépendant.

Téléchargez les engagements Qualité envers nos visiteurs

Téléchargez le Manuel d'Assurance Qualité

Préserver et valoriser l'environnement

Engagé dans une démarche de Tourisme Durable avec le Pays Adour Landes Océanes, l'Office de Tourisme s'attache à préserver et valoriser l'environnement.

La charte Tourisme Durable mise en place par le Pays Adour Landes Océanes, à laquelle s'est associé l'Office de Tourisme engage les signataires sur 11 points : réduire la consommation d'eau et d'énergie, trier les déchets, acheter responsable et local, sensibiliser au patrimoine naturel...

Téléchargez la charte du Tourisme Durable

Le Label Tourisme et Handicap

L'Office de Tourisme du Pays d'Orthe et Arrigans est labellisé Tourisme et Handicap depuis novembre 2019.

Le Label Tourisme et Handicap, créé par le ministère en charge du tourisme français, garantit un accueil efficace et adapté aux personnes en situation de handicap.

Téléchargez le guide Tourisme et Handicap en Pays d'Orthe et Arrigans 2020